Bảo hành, bảo trì

Phạm vi bảo hành

• Thiết bị chính: công tắc cảm ứng, bộ điều khiển trung tâm lỗi do sản xuất (24 tháng)
• Phụ kiện cảm biến, động cơ rèm theo bảo hành hãng Lumi, Aqara, Somfy
• Lỗi lắp đặt, kết nối phát hiện sau bàn giao

Cách báo bảo hành

Gọi hotline hoặc gửi ảnh, video qua Zalo; kỹ thuật hẹn lịch kiểm tra trong 48 giờ làm việc.

Trường hợp không bảo hành

• Hư hỏng do chập điện, ngấm nước, va đập mạnh
• Tự ý tháo lắp, can thiệp phần cứng hoặc cấu hình
• Hao mòn tự nhiên của thiết bị theo thời gian sử dụng

Bảo trì định kỳ

Bảo trì miễn phí 1 lần sau 6 tháng: kiểm tra kết nối, cập nhật phần mềm, hiệu chỉnh kịch bản tự động.

Nội dung trên trang là văn bản mẫu của giao diện; chủ website điều chỉnh theo hợp đồng thực tế khi sử dụng.